Bedingungen für die Veröffentlichung und Bearbeitung von Bewertungen

Diese Seite beschreibt, wie Kundenbewertungen auf chtipops-creations.com gemäß Artikel L111-7-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes gesammelt, überprüft, veröffentlicht und gespeichert werden.

Wer die Bewertungen sammelt und hostet

Die auf dieser Website veröffentlichten Bewertungen werden von Judge.me, einem unabhängigen technischen Dienstleister, gesammelt und gehostet. Chtipops Créations ist für deren Veröffentlichung auf der Website verantwortlich.

Wer eine Bewertung abgeben kann

Nur Personen, die im Shop bestellt haben, erhalten eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung. Diese Einladung wird nach Bearbeitung der Bestellung per E-Mail versandt und enthält einen einzigartigen Link, der mit dieser Bestellung verknüpft ist. Bewertungen, die über diesen Link abgegeben werden, sind mit „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet.

Eine Bewertung kann auch frei über eine Produktseite abgegeben werden. In diesem Fall trägt sie nicht die Bezeichnung „Verifizierter Kauf“.

Schließlich stammen einige Bewertungen von Bestellungen, die in unserem Etsy-Shop getätigt wurden, und werden auf diese Website importiert. Sie sind mit dem Hinweis „Bewertung auf Etsy geschrieben“ gekennzeichnet.

Gegenleistung

Für die Abgabe einer Bewertung wird keinerlei Gegenleistung in irgendeiner Form gewährt: weder Rabatt, noch Aktionscode, noch Geschenk, noch irgendein Vorteil. Die auf dieser Website veröffentlichten Bewertungen werden freiwillig und ohne Bezahlung abgegeben.

Erwarteter Inhalt

Die Abgabe einer Bewertung erfordert eine Sternebewertung und einen schriftlichen Kommentar. Das Hinzufügen eines oder mehrerer Fotos ist optional.

Überprüfung von Bewertungen

Jede aufgrund einer Einladung abgegebene Bewertung ist einer tatsächlichen Bestellung zugeordnet und als solche gekennzeichnet. Freiwillig abgegebene Bewertungen werden keiner solchen Überprüfung unterzogen und tragen nicht die Bezeichnung „Verifizierter Kauf“.

Veröffentlichungsfrist

Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung erneut gelesen. Die maximale Veröffentlichungsfrist beträgt 5 Werktage ab Abgabe der Bewertung.

Speicherdauer

Die Bewertungen werden ab ihrer Veröffentlichung 3 Jahre lang gespeichert und angezeigt.

Gründe für die Ablehnung der Veröffentlichung

Eine Bewertung kann in folgenden Fällen nicht veröffentlicht werden:

• beleidigender, verleumderischer, diskriminierender oder gesetzeswidriger Inhalt;
• Inhalt ohne Bezug zum Produkt oder zur Bestellung;
• persönliche Daten Dritter, Kontaktdaten oder kommerzielle Links;
• offensichtlich betrügerischer oder duplizierter Inhalt.

Keine Bewertung wird aufgrund der vergebenen Note oder des ungünstigen Charakters ihres Inhalts abgelehnt, geändert, verzögert oder zurückgezogen. Der Autor einer nicht veröffentlichten Bewertung wird per E-Mail über den Grund informiert.

Änderung und Löschung

Der Autor einer Bewertung kann jederzeit eine Änderung oder Löschung beantragen, indem er an fanny@chtipops.com schreibt. Der Antrag wird innerhalb eines Monats bearbeitet.

Anzeigereihenfolge

Die Bewertungen werden standardmäßig vom neuesten zum ältesten angezeigt. Der Besucher kann diese Sortierung ändern. Es gibt keine Rangfolge, die positive Bewertungen bevorzugt.

Antworten auf Bewertungen

Chtipops Créations kann öffentlich auf eine Bewertung antworten. Die Antwort wird unter der betreffenden Bewertung angezeigt und ändert deren Inhalt nicht.

Persönliche Daten

Die bei der Abgabe einer Bewertung übermittelten Daten (Vorname, Nachnameinitial, E-Mail-Adresse, Inhalt der Bewertung, Fotos) werden zum Zweck der Veröffentlichung der Bewertung verarbeitet, basierend auf dem berechtigten Interesse von Chtipops Créations, seine Kunden zu informieren. Die E-Mail-Adresse wird niemals veröffentlicht. Eventuell im Text einer Bewertung enthaltene persönliche Informationen werden automatisch maskiert.

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung dieser Daten, die Sie unter fanny@chtipops.com ausüben können.

Letzte Aktualisierung: 26. August 2026